H29.6.21初版

陽だまりの家 取消料一覧表　（シーズン＝３月～９月）

予約の全部を取り消しされた場合の取消料（シーズン：休前日は日数×２倍）

	不泊	当日	1日前	2日前	3日前	5日前	6日前	7日前	8日前	14日前	15日前	30日前	45日前
14名まで	100%	100%	50%	30%	30%	20%	20%	20%	20%	15%	10%	10%
15～30名まで	100%	100%	50%	30%	30%	30%	20%	20%	20%	15%	10%	10%	5%
31～100名まで	100%	100%	80%	50%	30%	30%	20%	20%	20%	20%	10%	10%	10%
101名以上	100%	100%	80%	50%	50%	30%	30%	30%	30%	20%	15%	15%	10%

予約の人数が減った場合の取消料

	当日15時以降	当日	1日前	2日前	3日前	5日前	6日前	7日前	8日前	14日前	15日前	30日前	45日前
14名まで	100%	50%	20%	200%
15～30名まで	100%	50%	20%	20%	20%
31～100名まで	100%	50%	20%	20%	20%	20%	20%	20%	10%	10%	10%	10%	10%
101名以上	100%	50%	20%	20%	20%	20%	20%	20%	10%	10%	10%	10%	10%

※シーズン（３月～９月）及び休前日については、日数は２倍となる。
例：14名までの全部取消：60日前より10％

例：30名までの全部取消：90日前より5％

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宿泊約款

第１条：適用範囲

その1

当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

その２

当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第２条：宿泊契約の申込み

その1

当館に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
(1)宿泊者名
(2)宿泊日及び到着予定時刻
(3)宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料による。）
(4)その他当館が必要と認める事項

その２

宿泊客が、宿泊中に前項第(2)号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。​

第３条：宿泊契約の成立等

その1

宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

その２

前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（３日を超えるときは３日間）の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払いいただきます。

その３

申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。

その４

第２項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。
ただし、申込金の支払期日を指定するにあたり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第４条：申込金の支払いを要しないこととする特約

その1

前条第２項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

その２

宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当館が前条第２項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第５条：宿泊契約締結の拒否

その1

当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1)宿泊の申込みが、この約款によらないとき
(2)満室（員）により客室の余裕がないとき
(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
(4)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき
(5)宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
(6)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき
(7)長野県旅館の衛生措置の基準に関する条例第3条の規定する場合に該当するとき。

第６条：宿泊客の契約解除権

その1

宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

その２

当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第３条第２項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は別表第２に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第４条第１項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。

その３

当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後８時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合はその時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。​

第７条：当館の契約解除権

その1

当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1)宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき
(2)宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき
(3)宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
(4)天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき
(5)長野県旅館の衛生措置の基準に関する条例第3条の規定する場合に該当するとき。
(6)寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項に従わないとき

その２

当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

​第８条：宿泊の登録

その1

宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
(1)宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
(2)外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
(3) 出発日及び出発予定時刻
(4) その他当館が必要と認める事項

その２

宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

第９条：客室の使用時間

その1

宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、宿泊当日の午後３時から翌朝午前１０時までとします。
ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

その２

当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
(1)超過３時間までは、室料相当額の１５％
(2)超過６時間までは、室料相当額の３０％
(3)超過８時間までは、室料相当額の５０％
(4)超過８時間以上は、室料相当額の１００％

その３

前項の室料相当額は、基本宿泊料の70％とします。

第１０条：利用規則の遵守

その1

宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

第１１条：営業時間

その1

当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。
(1)フロント等サービス時間：
イ　門限：２３時００分
ロ　フロントサービス：７時００分～２３時００分
(2)飲食等（施設）サービス時間：
イ　朝食： ７時３０分～９時００分
ロ　昼食： １１時３０分～１３時００分
ハ　タ食： １７時００分～１９時００分
ニ　その他の飲食等　　 ～２１時００分
(3)付帯サービス施設時間：
当陽だまりの家が別途定めた利用規則によることとします。

その２

前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

第１２条：料金の支払い

その1

宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第１に掲げるところによります。

その２

前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

その３

当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第１３条：当館の責任

その1

当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

その２

当館は、消防機関から適マークを受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

第１４条：契約した客室の提供ができないときの取扱い

その1

当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

その２

当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは補償料を支払いません。

第１５条：寄託物等の取扱い

その1

宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当館は、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当館がその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当館は２５万円を限度としてその損害を賠償します。

その２

宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び　価額の明告のなかったものについては、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、１５万円を限度として当館はその損害を賠償します。

第１６条：宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

その1

宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。

その２

宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め７日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。

その３

前２項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第１項の場合にあっては前条第１項の規定に、前項の場合にあっては同条第２項の規定に準じるものとします。

第１７条：駐車の責任

その1

宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときはその賠償の責めに任じます。

第１８条：宿泊客の責任

その1

宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

（別表第１）宿泊料金等の内訳（第２条第１項及び第12条第１項関係）

宿泊客が支払うべき総額

料金種別	内訳
宿泊料金	（1）基本宿泊料（室料＋朝・夕食料）（2）サービス料（（1）×10％）
追加料金	（3）追加飲食（朝・夕食以外の飲食料）及びその他の利用料金 （4）サービス料（（3）×10％）
消費税	（1）＋（2）＋（3）＋（4）×8％

《備考》

１：基本宿泊料は当館が定めた料金表によります。

２：子供料金は小学生以下（５才～１２才）に適用し、大人に準じる食事と寝具等を提供したときは大人料金の70％をいただきます。なお、３才～５才未満の乳幼児の素泊りについては、一人２，０００円をいただきます。